• admin
• منذ3 سنوات

ما هي منصة Zen Cart ؟ منصة إدارة المتاجر الإلكترونية

زين كارت أو زن كارت (بالإنجليزية: Zen Cart) هي منصة إدارة للمتاجر الإلكترونية مفتوحة المصدر مكتوبة بلغة PHP و تستخدم قواعد بيانات MySQL و عناصر HTML . بالإضافة إلى ذلك هي منصة مجانية بموجب ترخيص GPL2 وبالتالي يمكن لأي شخص تعديل المنصة أو تطويرها أو تصميمها بالكامل وفقًا لاحتياجاته .

المنصة مُصممة لمساعدة التجار و المتاجر الإلكترونية علي إدارة عمليات البيع و تقارير المبيعات و العملاء و المنتجات والمزيد بالإضافة إلى ذلك ، إنها قابلة للتخصيص بدرجة كبيرة و يمكن لأي شخص لديه معرفة متوسطة المستوي بـ PHP بتعديل الموقع بسهولة كما يحلو له ، كما تقدم Zen Cart عمليات تكامل سلسة مع بوابات الدفع الشهيرة و هذا يعني أنه بمجرد أن يصبح موقعك جاهزًا يمكنك البدء في قبول المدفوعات من البداية .

ولكن منصة Zen Cart تعتمد علي الخبرة التقنية للمستخدم بعض الشئ و قد يواجهك مشاكل و قد لا تمتلك الخبرة لحلها ، وفي هذه الحالة فأنا أفترح منصات أخري (مثل Magento أو Shopify ) .

و إذا كانت لديك الخبرة أو لديك مطور لإدارة الموقع وتريد الإستمتاع بإمكانيات التخصيص للمنصة والتجربة فأستمر في القراءة للحصول علي مراجعة و تقييم شامل عن Zen Cart .

المتطلبات ونظام التشغيل

أولاً وقبل أي شئ ستحتاج إلى سيرفر يعمل عليه Zen Cart بشكل سليم لهذا عند اختيار شركة الاستضافة تأكد من إلقاء نظرة على مواصفات السيرفر الذي سيعمل عليه موقعك و تأكد من أنها تلبي المواصفات الموصي بها من Zen Cart .

فيما بلي قائمة مفصلة بالمتطلبات التي توصي بها Zen Cart لأحدث إصدار منه (1.5.7) للحصول علي أفضل تجربة عند إستخدام المنصة .

المنصة لا تدعم سيرفرات Windows / IIS وتوصي بإستخدام خوادم Linux / Apache – أباتشي 2.4 أو 2.2 – .

يجب إستخدام شهادات HTTPS (SSL) دائماً للأمان وإعداد السيرفر لإستخدام HTTPS فقط و تثبيت cURL في PHP .

تم تصميم Zen Cart الإصدار 1.5.7 من أجل PHP 5.6 وحتى PHP 7.4 ، ولكن بداية من الإصدار 1.5.8 سيتطلب PHP 7.3+ .

لا تستخدم Zen Cart لغة Perl أو Python أو CGI و توصي بـ MySQL 5.1 إلى 8.0 أو MariaDB 10.1 إلى 10.4 ، كما يجب التأكد من أنك تستخدم أحدث إصدار متوافق مع PCI .

نظرة عامة على مميزات Zen Cart

منصة مجانية و مفتوحة المصدر : منصة زن كارت متفوح المصدر و مجانية للتحميل و الاستخدام دائماً .

قابلة للتخصيص : نظرًا لأن Zen Cart مفتوح المصدر يمكن للمطورين تغيير أي جانب من جوانب المنصة كما يريدون . يمكنك توظيف مطورين للقيام بهذا العمل نيابة عنك ، أو يمكنك الاستفادة من عمل المطورين الآخرين عن طريق تنزيل القوالب المتاحة علي مجتمعات المنصة .

المجتمع : توفر Zen Cart مجتمع نشط و قوي و يمكنك الاستفادة من المنتدات و المحتوي و القوالب و الاضافات المتوفرة عليه .

خيارات البيع الدولية و طرق الدفع المتعددة : تتمتع Zen Cart بميزات رائعة مثل تعدد العملات واللغات لإتاحة البيع في كل مكان حول العالم ، كما توفر التكامل مع أشهر طرق الدفع عالمياً .

خيارات المنتجات : توفر المنصة خيارات متعددة لوصف المنتج بالتفصيل مع الصور و الأسعار كما يمكنك إستخدام أسعار متعددة لنفس المنتج و إظهارها للعميل حسب الدولة ، كما توفر إدارة لإنشاء وتعديل الخصومات و الكوبونات و فلترة المنتجات حسب نسبة الخصم .

الربح من الإعلانات : توفر المنصة خيارات لتضمين الإعلانات في المتجر مع توفير بعض الأماكن للإعلان .

نظرة عامة على سلبيات Zen Cart

التعليم : التعرف علي منصة Zen Cart يستغرق بعض الوقت و ليس فقط في البرمجة و لكن في تعلم كيفية التنقل في لوحة التحكم .

مشاكل الترقية : بالرغم إن Zen Cart تصدر ترقيات بانتظام ، إلا أن مديري المتاجر يواجهون غالبًا صعوبات في هذه التحديثات .

مشاكل الإضافات : قد تحتاج إلي تشغيل إضافات متعددة علي موقعك ولكن قد يكون من الصعب التأكد من أن هذه الإضافات تتوافق مع بعضها البعض .

تصميم قديم : لوحة التحكم و واجهة المستخدم للمنصة الإفتراضية بتصميم قديم و يفتقر نوعاً ما للحداثة .

الدعم الفني : لا يتوفر لدي المنصة دعم عملاء مباشر نهائياً سواء عبر الهاتف أو البريد ويعتمد علي المجتمع التعليمي .

سهولة الاستخدام

منصة زين كارت تعطيك العديد من المميزات الرائعة و إعدادات التخصيص و لكن عملية تثبيت و إعداد Zen Cart علي السيرفر الخاص بك تحتاج خبرة تقنية نوعاً ما ، لهذا السبب قد لا يستطيع التاجر دون الخبرة التقنية المتوسطة علي تثبيته و إعداده و قد يواجهك العديد من المشاكل ولا تملك الخبرة لحلها .

وعند بدء إستخدامك للمنصة ستجد الكثير من الإعدادات و سيتعين عليك قضاء الكثير من الوقت في فهم و حفظ مسارات و علامات التبويب للإعدادات .

الميزات والخصائص

توفر Zen Cart الكثير من الميزات و الملحقات لميزات إضافية لتكوين متجر خاص بك متكامل كما تريد . (إطلع علي قائمة المميزات علي Zen Cart)

ميزات الإدارة :

• التبديل بين القوالب : يمكنك بسهولة تغيير مظهر موقعك دون الحاجة إلى إعادة إنشاء محتوى الموقع .
• التعديل السهل للموقع : استخدام محرر صفحة WYSIWYG لتحديث محتوى موقعك بسهولة .
• إنشاء رسائل بريد إلكتروني بإستخدام HTML : تصميم رسائل البريد الإلكتروني بتنسيق HTML من لوحة التحكم .

ميزات التسويق

• الخصومات والكوبونات : إمكانية إنشاء الخصومات و الكوبونات و تطبيقها علي منتجات محددة حسب الفئة و سرد المنتجات حسب نسبة الخصم او الكوبون بالنسبة المئوية .
• المنتجات المميزة : إمكانية اختيار منتجات محددة لتظهر على صفحتك الرئيسية .
• الاتصال لمعرفة السعر (B2B) : إخفاء أسعار المنتجات الخاصة بك للبيع بـ B2B .
• خصومات كمية لـ B2B : حدد أسعارًا مختلفة لكميات مختلفة .
• تقييد الوصول إلى الموقع : أيضًا بالنسبة لبيع B2B ، يمكنك اختيار السماح للعملاء المؤكدين فقط بالوصول إلى متجرك أو السماح للعملاء بالتصفح فقط و ليس الشراء .
• تسعير مجموعة من العملاء : يمكنك تغيير أسعارك و عرضها بناءً على من يتصفح .
• الرسائل الإخبارية وإشعارات المنتجات : قم بإعداد حملة بريد إلكتروني وإخطار العملاء بالمنتجات الجديدة .

ميزات المنتجات

• التنظيم حسب التصنيف : أدرج نفس المنتج في تصنيفات متعددة .
• صور متعددة للمنتجات : يمكنك تعيين صورك الأكبر حجمًا لتكون مميزة و عرضها في نوافذ منبثقة .
• الحد الأدنى والحد الأقصى للطلبات : يمكنك تعيين الحد الأدنى والحد الأقصى للمبلغ لكل منتج .
• سمات المنتج : قائمة سمات منتجاتك (خيارات المنتج) وجعلها تظهر كقوائم منسدلة أو مربعات اختيار أو أزرار اختيار. ويمكنك تعيين أسعار مختلفة لسمات مختلفة .
• عينات من صور/ألوان المنتج : اعرض للعملاء كيف تبدو كل أشكال أو خيارات المنتج المختلفة .
• المنتجات الرقمية : إمكانية بيع المنتجات القابلة للتحميل من الإنترنت .

ميزات التسوق

• خيارات الشحن : إدخال خيارات الشحن الخاصة بك و أسعار الشحن .
• تقدير تكلفة الشحن : امنح العملاء فكرة عن تكاليف الشحن قبل الدفع .

ميزات تحسين محركات البحث

• أدوات تحسين محركات البحث : إمكانية إدراج العلامات الوصفية والكلمات الرئيسية والأوصاف لمنتجاتك .
• البيع الدولي : تتيح لك Zen Cart تعدد للغات والعملات للبيع في أي مكان حول العالم .

تصميم المنصة

منصة Zen Cart لا تتمتع بالتصميم الحديث وليس ممتع من الناحية الجمالية سواء في لوحة التحكم أو في واجهة المتجر  .

كما تري هذه هي لوحة التحكم و صفحة تحت الصيانة للموقع ، بعيدة كل البُعد عن الحداثة :

شكل صفحة الصيانة في منصة زن كارت

لوحة تحكم منصة Zen Cart (مصدر الصورة: wikimedia commons)

و لكن لحسن الحظ Zen Cart مفتوح المصدر ولهذا فلديك القدرة على تخصيص شكل القالب أو يمكنك اختيار إحدى قوالب المتوفرة في مجتمع Zen Cart مجانًا . كما إنه يمكنك استخدام تعديلات القالب أو الأزرار وغيرها لتغيير جوانب أساسية من تصميمك.

الإضافات

توفر Zen Cart قائمة شاملة من الأدوات و الإضافات التي تضيف ميزات و خصائص لمتجرك و هناك بعض الإضافات مصممة لتغيير شكل موقعك فقط . ألقي نظرة على مجموعة الإضافات المتوفرة في المجتمع وتوفر التالي :

• 240 إضافة إدارية
• 79 رسومات وأزرار
• 64 حزمة لغة
• 132 إضافة تسويق
• 358 إضافات أخرى (إضافات متنوعة)
• 241 وحدة دفع
• 23 إضافة تسعير
• 9 أنواع من المنتجات
• 107 وحدة شحن
• 134 صندوق جانبي
• 14 إضافة لإستكشاف الأخطاء وإصلاحها
• 23 حزمة قالب – تصميم سريع و مستجيب
• 42 منطقة جغرافية

ملاحظة: يجب أن تكون حذرًا أثناء قيامك بتثبيت هذه الإضافات، تحذر Zen Cart مستخدميها من أن الوظائف الإضافية يمكن أن تؤثر على توافق PCI . تأكد من أن موقعك آمن مع كل إضافة تقوم بتثبيتها .

الأمان و الحماية

في عام 2015 اكتشف باحثوا Trustwave من SpiderLabs Research العديد من الثغرات الأمنية المستندة إلي XSS في زين كارت و عرضت هذه العيوب مستخدمي متاجر زن كارت التي تعمل بالبطاقة لخطر اختراق البيانات و السرقة بالإضافة إلى تتبع المستخدم غير المصرح به .

ولكن بحلول عام 2016 قام فريق مطورين المنصة بإصلاح معظم المشكلات التي اكتشفتها Trustwave ، و مع ذلك يجب تأكدك من إستخدام أحدث الإصدارات و التي تتضمن إصلاحات الأمان .

و تذكر دائماً انك المسئول عن الحفاظ علي أمان متجرك و يجب استخدام سيرفر موثوق و شراء شهادة SSL .

التسعير

منصة زين كارت مفتوحة المصدر و مجانية تماماً للتحميل والإستخدام ويمكن لأي شخص تعديله كما يحلو له كما إنها توفر أدوات مجانية لإنجاز المهام ، ولكن سيتعين عليك الدفع مقابل إضافات أو قوالب تحتاجها من شركات خارجية بالإضافة لمصاريف الإستضافة و النطاق الذي تستخدمهم .

وقد تضطر لتخصيص ميزانية لمطور ويب لمساعدتك في إعداد وتخصيص المتجر بما يتناسب مع عملك .

خدمة العملاء والدعم

Zen Cart عبارة عن منصة مجانية مفتوحة المصدر يديرها مجتمع من المطورين لهذا لا يتوفر دعم العملاء مباشر بأي شكل : سواء عن طريق الهاتف أو عن طريق البريد الإلكتروني ولا حتي نظام للتذاكر .

تتبع المنصة نهج الدعم من خلال المجتماعات و الشروحات و توفر مجموعة كبيرة من المصادر و المجتمعات للإجابة علي أسئلتك و مشاكل . إليك ما هو متوفر :

• المنتديات : منتديات Zen Cart نشطة للغاية فيما يتعلق بالنصائح و حل المشاكل و تحميل القوالب والإضافات .
• Zen Cart Wiki : احصل عن إرشادات خطوة بخطوة لكل العمليات داخل المنصة مثل التثبيت والتخصيص والتحديثات والتحديثات الأمنية .
• البرامج التعليمية والأسئلة الشائعة : اعثر على إجابات للأسئلة الأكثر شيوعًا .
• فيس بوك : تنشر المنصة التحديثات و النصائح بشكل أساسي على صفحتها على Facebook .
• دروس YouTube : يحتوي YouTube على قائمة من مقاطع الفيديو التعليمية من جهات خارجية .

الطريقة الوحيدة لتلقي الدعم المباشر هي الاستعانة بمطور خبير في المنصة خاص للتعامل مع المشاكل الفنية نيابة عنك .

في الختام

منصة زين كارت بالطبع لها مزاياها ، إنها مجانية و مفتوح المصدر . والأهم من ذلك ، إنها قابلة للتخصيص بالكامل و يمتلك مجتمع كبير من المطورين لمساعدتك ، ولكنها قد تكون الاختيار الأنسب لشركة متوسطة الحجم و تمتلك فريق دعم يمتلك خبرة تقنية .

أوصي أكثر بمنصة Magento Community Edition فهي مجانية و مفتوحة المصدر أيضاً و تمتلك مجتمع كبير من الدعم سواء بالإنجليزية او بالعربية ، كما إنها أحدث من Zen Cart و تتناسب مع نمط التصميم الحديث .

ولكن إذا كانت Zen Cart تبدو مناسبة بالنسبة لك ، ابدأ في تحميلها و تثبيتها الآن من الموقع الرسمي : https://www.zen-cart.com/